Atención telefónica en inglés.pdf

Atención telefónica en inglés PDF

Vertice Editorial

Con esta publicación, el lector se iniciará a la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. Sabrá diferenciar los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas, además de mejorar su destreza lingüística y conversacional en situaciones específicas por teléfono.ÍNDICETema 1. Dar y anotar números de teléfono en inglés. El abecedario. Importancia de deletrear en inglés. Contestar al teléfono. Listening. Expresiones útiles 1Tema 2. Vocabulario (el teléfono). Comenzar una llamada. Comprobar quién llama y especificar información Listening. Expresiones útiles 2Tema 3. Vocabulario (expresiones). Finalizar una llamada. Contactar con alguien por teléfono. Listening. Expresiones útiles 3Tema 4. Dar y recoger mensajes telefónicos. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes). Abreviaturas utilizadas. Listening. Expresiones útiles 4.

Traducción de 'atención' en el diccionario gratuito de español-inglés y muchas otras traducciones en inglés.

1.37 MB Tamaño del archivo
9788492533299 ISBN
Atención telefónica en inglés.pdf

Tecnología

PC e Mac

Lea el libro electrónico inmediatamente después de descargarlo mediante "Leer ahora" en su navegador o con el software de lectura gratuito Adobe Digital Editions.

iOS & Android

Para tabletas y teléfonos inteligentes: nuestra aplicación gratuita de lectura tolino

eBook Reader

Descargue el libro electrónico directamente al lector en la tienda www.tntvirtual.com.mx o transfiéralo con el software gratuito Sony READER FOR PC / Mac o Adobe Digital Editions.

Reader

Después de la sincronización automática, abra el libro electrónico en el lector o transfiéralo manualmente a su dispositivo tolino utilizando el software gratuito Adobe Digital Editions.

Notas actuales

avatar
Sofi Voighua

Las soluciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para centros de atención telefónica son herramientas esenciales para que las empresas ... Somos especialistas en servicios de atención telefónica personalizada (a medida para empresas). No pierdas ninguna llamada mientras haces crecer tu ...

avatar
Mattio Mazios

El autor de Atención telefónica en inglés, con isbn 978-84-92533-29-9, es Equipo Vértice, esta publicación tiene sesenta y ocho páginas. La obra Atención Telefónica En Inglés forma parte del catálogo de Publicaciones Vértice Sl. A finales de los noventa la editorial comenzó su andadura en Andalucía. Curso de Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. Mejora la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.

avatar
Noe Schulzzo

Frases telefónicas inglés español habituales. Guía gratis y útil de frases telefónicas en inglés para darle más confianza en hablar por teléfono.

avatar
Jason Statham

En este curso se combina el estudio en profundidad de los fundamentos de la atención al cliente, principalmente a través del teléfono, con la aplicación práctica del idioma inglés, dominando el vocabulario, las expresiones más cotidianas y correctas y toda la dinámica de una llamada en el ámbito empresarial, comercial y de relaciones BLOQUE FORMATIVO 2 (UF2721). LECTURA Y ESCRITURA DE PROTOCOLOS EN INGLÉS DE APOYO A LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112. Unidad 6. Exponentes lingüísticos de referencia para la puesta en práctica en inglés. 6.1. Coherencia textual: adecuación del texto al contexto comunicativo. 6.2.

avatar
Jessica Kolhmann

MÓDULO 1. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS Capacidades teóricas: - Conocer los conceptos básicos de una comunicación telefónica en inglés - Proporcionar el vocabulario y las expresiones necesarias para el inicio de una llamada - Dar a conocer la terminología inglesa más utilizada en la atención telefónica para una optimización del trato Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).Atención al vocabulario y expresiones de la atención